Всі ми допускаємо помилки. На жаль, одні нам обходяться дорожче, ніж інші. Мова про «проколи» на співбесіді. Особливо, якщо на кону «робота мрії»…
Самі прикрі помилки – ті, які ми допускаємо через власну недалекоглядність або сильне хвилювання. Щоб інтерв’ю було успішним, а потенційний роботодавець був готовий зробити тобі хорошу пропозиція, необхідно знати, як поводитися на співбесіді, а чого робити категорично не варто.
Помилка 1: недбалість в зовнішньому вигляді
Контакт з потенційним роботодавцем починається з першого погляду. Є думка, що людина робить основну частину висновків про персону в перші 20 секунд спілкування, ні в якому разі не треба ігнорувати цей факт. Одягнися так, щоб на тебе було приємно дивитися. Зараз у багатьох компаніях вітається стиль casual, але це не означає, що на співбесіду можна прийти в зручних джинсах і бувалій футболці.
Постарайся дізнатися, який дрес-код прийнятий в компанії, і максимально йому відповідай. Краще уникати яскравих кольорів, яскравого макіяжу і великих прикрас, одяг повинен бути свіжим, чистою, охайним і підібраним зі смаком.
Помилка 2: невміння зробити самопрезентацію
Перше, про що тебе попросять на співбесіді, – коротко розповісти про себе. Нецікава розповідь – відразу змащує враження. Твоя розповідь повинна бути короткою і змістовною: освіта, досвід роботи, найяскравіші, значні досягнення в кар’єрі і вдало реалізовані робочі проекти. Краще не давати багато особистої інформації, якщо роботодавець окремо не попросить тебе розповісти про свій сімейний стан, захоплення, хобі, фінансові зобов’язання і так далі. Зосередь увагу співрозмовника на пунктах твого резюме, актуальних вакансіях, на які тебе запросили.
Помилка 3: неправильне спілкування з інтерв’юерами і оточуючими
Приготуйся до зустрічі з багатьма людьми. По дорозі – в ліфті, в коридорі, в приймальні – тобі зустрінуться потенційні роботодавці та колеги. Не скупися на привітність і посмішки, здоровайся з усіма, не будь букою. Співбесіди найчастіше проводяться в окремому кабінеті або переговорній, але є ймовірність, що співрозмовників буде кілька. Само собою, основна концентрація і увага зосереджується на рекрутерах. Але не забувай посміхатися і іноді звертати свої відповіді та іншим присутнім, а також стеж за зоровим контактом з усіма. Швидше за все, думку про тебе висловлять всі, хто тебе бачив. Нехай вона буде позитивною.
Помилка 4: погана підготовка
До кожного інтерв’ю треба готуватися: ретельно продумати розповідь про себе, проаналізувати питання, які можуть бути цікаві роботодавцю, згадати свої найбільші успіхи. Необхідно також психологічно налаштуватися на бесіду. Людина без спеціальної підготовки часто залишає погане враження: якщо вона не знайшла часу для підготовки до важливої співбесіди, як же вона потім буде ставитися до роботи?
Помилка 5: сумніви в собі
Невпевнена в собі людина не зможе переконати в своїй значимості й унікальності інших. Потенційний роботодавець не буде розбиратися в причинах: не вистачає в тебе професійного досвіду або ти просто не вмієш вчасно зібратися для важливої розмови. Думка позитивна – ти людина цілеспрямована, завжди йде вперед і шукає вирішення найскладніших завдань. Нехай саме таким побачать тебе рекрутер і майбутній керівник.
Помилка 6: відхід від відповідей
Складні питання і нервова напруга, на жаль, можуть вплинути на ступінь концентрації і уваги. Зберися і заздалегідь подумки склади план відповідей на можливі запитання, а краще випиши відповіді на окремий листок, так ти зможеш структурувати думки і подивитися на свою розповідь як би з боку. Уважно слухай інтерв’юера, старайся схопити основну думку питання, відповідай конкретно і не йди в деталі.
Якщо відчуваєш, що відволіклася, вибачся і повернися до відповіді на питання. Питання можуть бути складними, що складаються з декількох частин. Якщо, відповідаючи на першу, ти вже забула, про що була друга частина, краще уточни або перепитай.
Помилка 7: незнання вакансії і компанії
Багато хто помилково думають, що співбесіда – це тільки про кандидата. Насправді це розмова не тільки про тебе, але і про те, де і як ти будеш працювати. Потенційному роботодавцю цікаво, що ти знаєш про компанію. Від тебе чекають розуміння, чим займається організація, які послуги пропонує або які продукти виробляє. Необхідно вивчити не тільки інформацію з офіційного сайту, але і переглянути сторінки в соціальних мережах, а також почитати актуальні новини про компанію в ЗМІ. Позитивних «балів» тобі додадуть уточнюючі питання про вакансії, якщо ти не змогла знайти цю інформацію.
Помилка 8: негативні відгуки
У процесі інтерв’ю тебе обов’язково попросять розповісти про колишнього роботодавця і минулі команди, а також пояснити причини звільнення або бажання змінити роботу. Навіть якщо на попередньому місці тебе категорично щось не влаштовувало, постарайся уникати негативних суджень і різких оцінок. Будь чесною, але обережною. Зрештою, будь-який роботодавець може коли-небудь стати колишнім. Більш того, ми ніколи не знаємо, як може бути пов’язаний співрозмовник і попередній роботодавець, цілком можливо, що інтерв’юер особисто знає твого колишнього керівника або раніше сам працював у цій компанії. Розкажи про факти, але не висловлюй своє ставлення до них, оперуй конкретними прикладами і цифрами.
Помилка 9: відмова від питань
Розмова – це завжди діалог, а не монолог. Після того як ти відповіси на всі можливі питання, інтерв’юер запитає, які питання є у тебе. Навіть якщо на перший погляд тобі все зрозуміло, задай кілька питань. Прояви інтерес, уточни деталі вакансії, запитай про корпоративну культуру, нові завдання і перспективи, а також про можливі проблеми, з якими є ймовірність зіткнутися. Можливо, про якісь нюанси роботи ти навіть не підозрювала. Постарайся максимально приміряти посаду на себе. Вибирає не тільки роботодавець, зміна роботи – це також і твоє важливе і зважене рішення.
Помилка 10: надмірний інтерес до грошей
Фінансова складова – одна з найважливіших. Однак більшість роботодавців хочуть дізнатися, що ще тебе мотивує, крім грошей. Діловий етикет говорить, що першою про потенційну зарплати заговорювати не варто. Дочекайся, поки інтерв’юер сам підніме цю тему, і будь готова аргументовано назвати свою суму. Поясни, чому ти на неї розраховуєш, маючи на увазі свій досвід, компетенції, виконані завдання, зону відповідальності і стратегічну важливість для компанії.
Робота над помилками
Як ти розумієш з вищесказаного, всі помилки відбуваються в основному через недбалу підготовку до співбесіди. Не направляй резюме туди, де робота тобі явно малоцікава: інтерв’юер відразу відзначить твою низьку мотивацію. Професіонал – завжди професіонал, навіть в проходженні інтерв’ю і в процесі пошуку роботи. Готуйся, репетирують відповіді, настроюйся на позитив. Навіть якщо наступний роботодавець не твій, ти отримаєш хороший досвід ділової розмови, а твоя робота вже тебе чекає, вона на підході.
